网售处方药在为患者带来便利的同时,也引发了诸多安全问题,以下是相关分析: 网售处方药的便利购药便捷高效:患者无需亲自前往医院或实体药店,尤其是对于行动不便者、“上班族”以及身处偏远地区的患者,通过网络平台能随时随地购买所需药品,节省了时间和精力。缓解医疗资源压力:一定程度上缓解了线下医疗资源紧张的局面,对于一些慢性病患者,无需频繁去医院复诊开方,可通过线上平台复诊购药,使有限的线下医疗资源能更集中地服务于急重症患者。 网售处方药存在的安全问题处方环节不规范:部分电商平台存在患者无须上传病历、处方等资料,“医生”在缺乏实质性医疗评估的情况下“秒开”处方,甚至“先药后方”的现象,导致患者可能在未确诊的情况下误购和误服药品。药品信息不实:部分在线诊疗平台的处方药销售页面存在违规展示、超适应症宣传和销售未获批药品的情况,容易误导消费者,使患者不能正确使用药品,延误病情甚至引发不良反应。平台逐利忽视安全:一些平台为追求经济利益,将问诊异化为“勾选式填空”,将处方审核简化为系统自动放行,甚至用AI自动生成诊断结论,用“秒开方”替代药师把关,罔顾患者用药安全。 规范网售处方药的措施加强监管力度:建立全国统一的互联网医疗资质认证体系,实现电子处方全流程追溯,对违规平台实施跨区域联合惩戒。完善相关制度,明确处方药线上销售各环节的监管主体、责任和方式,健全评价考核和准入退出机制。夯实平台责任:引导网售处方药回归“先方后药”的流程,患者需问诊开方后才能获得更完整的药品信息。平台要对入驻药店和药品进行严格的质控管理,配备足够数量、资质合格的医师与药师开方、审方。运用技术手段:开发智能处方审核系统,通过敏感词监管等语言处理技术识别异常问诊话术,利用大数据追踪可疑交易。建立平台、药企、监管部门的数据共享平台,实现药品流通全链条监管。提高公众意识:患者要增强自我保护意识,线下初诊后,如需网络购药应选择合法平台,核实平台、医师、药师资质,购药后仔细核对药品信息,留存购药记录与凭证,以便追溯和维权。
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